1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Artisan Patrimoine Français de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).
2. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Artisan Patrimoine Français
Statut : SAS
Siège social : 28 avenue Philippe Auguste, 75011 Paris
Email : contact@artisanpatrimoinefrancais.com
3. Données personnelles collectées
Les données personnelles collectées sur le site sont strictement limitées et concernent uniquement :
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Nom et prénom
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Adresse e-mail
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Numéro de téléphone
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Message libre (demande d’information)
Ces données sont collectées exclusivement via le formulaire de contact et lors d’un contact volontaire via le bouton WhatsApp.
4. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées uniquement dans un cadre professionnel afin de :
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Répondre aux demandes d’information
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Recontacter les utilisateurs concernant leurs projets
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Assurer le suivi des échanges commerciaux
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Fournir des informations sur les services proposés
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales non sollicitées ou cédée à des tiers.
5. Mode de collecte et stockage des données
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Les données sont transmises uniquement par e-mail à l’entreprise
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Aucune base de données commerciale externe n’est utilisée
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Les données ne font l’objet d’aucune automatisation ou profilage
6. Accès aux données
L’accès aux données personnelles est strictement réservé à l’entreprise Artisan Patrimoine Français.
Aucun prestataire externe n’a accès aux données collectées via le formulaire de contact.
7. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange avec l’utilisateur, conformément aux recommandations de la CNIL.
Elles peuvent être supprimées à tout moment sur simple demande.
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
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Droit d’accès à ses données
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Droit de rectification
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Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
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Droit à la limitation du traitement
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Droit d’opposition
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Droit à la portabilité des données
Toute demande relative à ces droits peut être adressée à :
📧 contact@artisanpatrimoinefrancais.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
9. Cookies et données de navigation
Le site utilise des cookies, notamment à des fins de mesure d’audience (Google Analytics, Google Search Console).
Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la politique de cookies dédiée.
10. Sécurité des données
Artisan Patrimoine Français met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles, et empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
11. Modification de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.
La dernière version en vigueur est celle publiée sur le site.
12. Contact
Pour toute question concernant la protection des données personnelles, vous pouvez contacter :
Artisan Patrimoine Français
📍 28 avenue Philippe Auguste, 75011 Paris
📧 contact@artisanpatrimoinefrancais.com